Datenschutzerklärung
Transparenz und Schutz Ihrer persönlichen Daten sind uns bei nebulapetalriver besonders wichtig
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlicher für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Lichterfelder Allee 45
14513 Teltow, Deutschland
Telefon: +49 211 30325255
E-Mail: info@nebulapetalriver.com
2. Arten der erhobenen Daten
Wir erheben und verarbeiten verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um Ihnen unsere Finanzplattform-Dienste optimal bereitstellen zu können:
Datenkategorie | Beispiele | Verarbeitungszweck |
---|---|---|
Kontaktdaten | Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer | Kommunikation, Kundenservice |
Nutzungsdaten | IP-Adresse, Browser-Informationen, Besuchszeiten | Plattform-Optimierung, Sicherheit |
Präferenzen | Spracheinstellungen, Benachrichtigungsoptionen | Personalisierung der Dienste |
Transaktionsdaten | Zahlungsinformationen, Rechnungsdetails | Abwicklung von Zahlungen |
3. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Wenn Sie uns ausdrücklich Ihre Einwilligung zur Verarbeitung bestimmter Daten erteilt haben
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
- Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, denen wir unterliegen
- Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der Interessen Dritter
4. Zwecke der Datenverarbeitung
Ihre personenbezogenen Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:
Plattform-Bereitstellung
Bereitstellung und Optimierung unserer Finanzplattform-Dienste sowie technischer Support
Kundenbetreuung
Bearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Bereitstellung von Kundensupport
Sicherheit
Schutz vor Betrug, Missbrauch und Gewährleistung der Plattform-Sicherheit
Rechtliche Compliance
Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten und regulatorischer Anforderungen
5. Datenweitergabe an Dritte
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:
- An Auftragsverarbeiter (z.B. IT-Dienstleister, Hosting-Provider) zur technischen Bereitstellung unserer Dienste
- An Behörden oder Gerichte aufgrund rechtlicher Verpflichtungen
- An Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen
- An externe Sicherheitsdienstleister zur Betrugsprävention
6. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben als betroffene Person folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
Recht auf Auskunft
Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen
Recht auf Berichtigung
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen
Recht auf Löschung
Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen
Recht auf Einschränkung
Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen verlangen
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie können die Übertragung Ihrer Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen
Widerspruchsrecht
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen
7. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:
- Kontaktdaten: Solange das Nutzerverhältnis besteht und darüber hinaus gemäß gesetzlichen Aufbewahrungspflichten
- Nutzungsdaten: In der Regel 6 Monate nach Erhebung, sofern keine längere Speicherung erforderlich ist
- Vertragsdaten: 10 Jahre nach Vertragsende gemäß handels- und steuerrechtlichen Bestimmungen
- Cookies: Je nach Cookie-Typ zwischen der aktuellen Sitzung und maximal 2 Jahren
8. Datensicherheit
Wir ergreifen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten:
- SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
- Zugriffskontrolle und Berechtigungsmanagement
- Backup-Systeme und Disaster-Recovery-Pläne
- Mitarbeiterschulungen zum Datenschutz
9. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet verschiedene Arten von Cookies und ähnliche Technologien:
- Notwendige Cookies: Für die Grundfunktionalität der Website erforderlich
- Funktionale Cookies: Zur Verbesserung der Benutzererfahrung und Personalisierung
- Analyse-Cookies: Zur Analyse der Website-Nutzung und Optimierung unserer Dienste
- Marketing-Cookies: Nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung für personalisierte Werbung
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen oder über unser Cookie-Banner verwalten.
10. Internationale Datenübertragung
Sollten wir Ihre Daten in Länder außerhalb der EU übertragen, geschieht dies nur unter Einhaltung der DSGVO-Bestimmungen:
- Übertragung nur in Länder mit angemessenem Datenschutzniveau
- Verwendung von Standard-Vertragsklauseln der EU-Kommission
- Implementierung zusätzlicher Schutzmaßnahmen bei Bedarf
- Regelmäßige Überprüfung der Datenschutz-Garantien
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unserer Dienste anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.
Kontakt für Datenschutzanfragen
E-Mail: info@nebulapetalriver.com
Telefon: +49 211 30325255
Postanschrift: Lichterfelder Allee 45, 14513 Teltow, Deutschland
Wir bearbeiten Ihre Anfrage schnellstmöglich und spätestens innerhalb von 30 Tagen.